Pihlajalinna Terveyssovelluksessa voit aloittaa lastenlääkärin kanssa chat-keskustelun heti, kun ensioireet ilmestyvät. Konsultaation perusteella vanhempi voi tarvittaessa jatkaa Pihlajalinnan lääkärikeskukseen vastaanotolle. Rita Niemi-Manninen on tyytyväinen tyttärensä saamaan palveluun Pihlajalinnassa.
Rita Niemi-Mannisen 2-vuotias Donna-tytär lähti flunssakierteeseen hyvin perinteisesti: siirtyessään päiväkotiin.
– Hänellä oli useita korvatulehduksia ja nuhakuumetta vuoden verran. Useimmiten kuume nousi alkuillasta, Niemi-Manninen muistelee.
Perhe on aina valinnut avukseen juuri Pihlajalinnan sieltä saadun hyvän palvelun kautta, myös saavutettavuus on ollut heille tärkeää.
-Ei niin pientä lasta voi jättää kipuilemaan ja kuumeeseen yön yli, apu on saatava heti. Pihlajalinnassa lääkärit ovat aina olleet helposti lähestyttäviä ja osanneet jutella lapsen kanssa muutenkin kuin asiantuntijakielellä.
Etäyhteys vaikka mökiltä
Pihlajalinnan lääkärikeskuksien vastaanotot ovat toimineet eri toimipisteissä jo vuosikymmeniä. Pihlajalinna on halunnut panostaa lasten terveyspalveluihin ja esimerkiksi Tampereella Pihlajalinnan Koskiklinikalla on alueen laajin valikoima lasten erikoisalojen osaamista. Tämän lisäksi Pihlajalinna Terveyssovellukseen lisättiin elokuussa 2021 Lastenlääkäri Chat -palvelu.
Sovelluksen kautta pääsee keskustelemaan oireista lastenlääkärin kanssa ilman ajanvarausta. Etävastaanotolla voidaan hoitaa monenlaisia akuutteja vaivoja, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimista. Näitä voivat olla erilaiset infektiot, allergiat, ihottumat tai vatsavaivat.
Sovelluksessa on myös helppo lähettää kuvia esimerkiksi lapsen iho-oireista. Jos etätapaamisen aikana todetaan, että tapaaminen on tarpeen, palvelussa saadaan vietyä tilannetta jo eteenpäin.
– On huojentava tietää, että hätätilanteessa saa vaivatta asiantuntijan neuvoja siihen, miten edetä. Se keventää sydäntä, sanoo Niemi-Manninen.
Lastenlääkäri Chat on avoinna Pihlajalinna Terveyssovelluksessa arkisin klo 8–22 sekä viikonloppuisin klo 8–18 ilman ajanvarausta. Myös etäkeskustelu on vakuutuskorvattavaa.